Transparência e sigilo
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta Política explica como o Detetive Ribeiro (Lucas Ribeiro – Detetive Particular, Americana – SP), responsável pelo site detetiveribeiro.com.br, trata os dados pessoais de quem visita o site ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e as informações que você compartilha ao conversar conosco pelo WhatsApp ou preencher o formulário do site.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente por cookies e ferramentas de terceiros, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e origem do acesso (por exemplo, um anúncio).
2. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, elaborar orçamentos e prestar o serviço contratado;
- Medir o desempenho do site e de campanhas de anúncios, para melhorar a sua experiência;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as previstas na Lei nº 13.432/2017, que regulamenta a profissão de detetive particular.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Utilizamos o Google Analytics e o Google Ads para entender como o site é usado e medir os resultados dos anúncios – por exemplo, quantas pessoas clicaram para falar pelo WhatsApp. Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores do navegador. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e saber mais em Como o Google usa as informações de sites que usam seus serviços.
As conversas pelo WhatsApp estão sujeitas também à política de privacidade do próprio WhatsApp.
4. Sigilo e compartilhamento
O sigilo é a base do nosso trabalho. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos os dados e as informações do seu caso com terceiros, exceto com os provedores de tecnologia necessários ao funcionamento do site (hospedagem e ferramentas de análise) ou quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, para a prestação do serviço e para o cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale conosco pelo e-mail detetiveribeiroam@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (19) 98314-8513.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.